Prodotti in stock e Spedizioni

Per ordini telefonici chiamare il NUMERO VERDE: 800 86 47 34

Prodotti a magazzino e spedizioni rapide

Lavoriamo direttamente con i produttori o fornitori ufficiali dei prodotti che offriamo. Al fine di garantire la disponibilità dei nostri prodotti, riforniamo frequentemente il magazzino.

In caso di aumento della domanda o di ritardo insolito di rifornimento, è possibile che alcuni dei nostri prodotti sono temporaneamente fuori stock. In questo caso, si applica una politica di trasparenza, indicando chiaramente il "tempo prima della spedizione" del prodotto.

Le informazioni sulle disponibilità visibili sulla scheda prodotto sono aggiornate in tempo reale, sono affidabili e ti permettono di stimare in modo attendibile il ricevimento dell'ordine.

La nostra priorità è quella di consegnare il più rapidamente possibile. Ecco perché trattiamo i tuoi ordini il giorno stesso. Tuttavia, a causa del tempo di preparazione, possiamo garantire la spedizione il giorno stesso solo se il tuo ordine arriva prima delle ore 12.

Per le consegne utilizziamo il corriere espresso nazionale TNT.

Tracking Spedizione

Al momento del conferimento della spedizione il cliente riceve, tramite mail, l'avviso della avvenuta spedizione e gli viene comunicato la lettera di vettura con la quale potrà effettuarne il tracciamento:

Tempi di consegna

Le consegne vengono effettuate normalmente entro 1 giorno lavorativo successivo a quello in cui viene spedita la merce (salvo alcuni casi particolari come località difficili da raggiungere). Per le regioni Calabria, Sicilia e Sardegna ci vogliono invece di norma 2 giorni.

2. Spese di spedizione Italia

Le spese di consegna sono a carico del Cliente e vengono esplicitate chiaramente in sede di effettuazione dell'ordine. Il pagamento della merce da parte del Cliente avverrà utilizzando la modalità scelta all'atto dell'ordine. Nulla è dovuto in più dal Cliente rispetto al totale dell'ordine evidenziato al termine della procedura d'acquisto.

Il corriere effettua di norma un tentativo per la consegna; se per qualsiasi motivo non può effettuarla (mancanza destinatario, indirizzo errato ecc.) viene lasciato un avviso con le istruzioni per la riconsegna. Se anche la riconsegna non va a buon fine la merce va in giacenza.

È superfluo ma doveroso ricordare che tutto ciò ha un costo, che non grava comunque sul cliente ma viene addebitato a noi.

Si prega, pertanto, di fare in modo che al momento della consegna sia presente qualcuno che potete essere voi direttamente ma nulla vieta di incaricare qualcun altro della vostra famiglia, oppure un vostro vicino disponibile, o fare addirittura consegnare la merce ad un altro indirizzo che può essere ad esempio il vostro posto di lavoro o quello di una persona da voi incaricata: basta che lo indichiate al momento dell’ordine, ci sono gli appositi campi da compilare: più dati vengono forniti e meglio riusciremo a servirvi.

Raccomandiamo di lasciarci un vostro recapito telefonico al quale siete sicuramente raggiungibili al solo fine di un eventuale contattato da parte del corriere nel caso di problemi alla consegna (ad esempio siete momentaneamente assenti).

Quando la merce viene consegnata dal corriere si raccomanda inoltre, di verificarne la corrispondenza e l’integrità. Eventuali danneggiamenti o mancanza di colli vanno segnalati immediatamente mediante riserva sul documento di trasporto, dandocene contestuale comunicazione via e-mail. Solo in questo modo possiamo procedere alla parziale o totale sostituzione dei prodotti.

2. Spese di spedizione Estero

FuturaCommerce spedisce nei seguenti paesi UE:

• FR - France
• ES - España
• AT - Österreich
• DE - Deutschland
• SI - Slovenija
• BE - Belgique
• LU - Luxembourg
• GB - England
• DK - Danmark
• PT - Portugal
• NL - Nederland

con corriere espresso UPS. Dovunque voi vogliate fare consegnare i vostri regali, FuturaCommerce.com garantisce la consegna in tempo ed in perfette condizioni.

Il costo della spedizone è di 9.90 EUR. La consegna avviene 2/3 giorni lavorativi.

Per ogni ulteriore domanda sui nostri servizi di consegna in Europa, contattateci e vi assisteremo immediatamente